2024-02-20
82次
大堂经理助理岗
3K-5K/月
五险一金
管理规范
全勤奖
有年假
晋升快
技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求18岁--28岁
工作地点武汉市武昌区湖北银行(总行营业部)(荆州市/荆州市区)
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
02-20 15:38
企业最近登录时间
职位描述
1、协助银行大堂经理维持大堂秩序,保持环境整洁,保障网点业务处理的有序进行;
2、提供业务咨询,推介各项服务产品,及时向客户经理、网点负责人反馈相关信息;
3、分流疏导客户,识别优质客户,引荐潜在优质客户,服务好中高端客户;
4、管理和维护自助机具设备,指导客户使用各种自助机具、电话银行和网上银行,保障和提升网点自助设备服务效率;
5、听取客户建议,安抚客户情绪,缓解客户矛盾,协助处理客户投诉和其它突发事件。
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