基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求18岁--28岁
工作地点武汉市武昌区湖北银行(总行营业部)（荆州市/荆州市区）
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率0天
简历平均处理时长
02-20 15:38
企业最近登录时间
职位描述
1、协助银行大堂经理维持大堂秩序，保持环境整洁，保障网点业务处理的有序进行；
2、提供业务咨询，推介各项服务产品，及时向客户经理、网点负责人反馈相关信息；
3、分流疏导客户，识别优质客户，引荐潜在优质客户，服务好中高端客户；
4、管理和维护自助机具设备，指导客户使用各种自助机具、电话银行和网上银行，保障和提升网点自助设备服务效率；
5、听取客户建议，安抚客户情绪，缓解客户矛盾，协助处理客户投诉和其它突发事件。
2、提供业务咨询，推介各项服务产品，及时向客户经理、网点负责人反馈相关信息；
3、分流疏导客户，识别优质客户，引荐潜在优质客户，服务好中高端客户；
4、管理和维护自助机具设备，指导客户使用各种自助机具、电话银行和网上银行，保障和提升网点自助设备服务效率；
5、听取客户建议，安抚客户情绪，缓解客户矛盾，协助处理客户投诉和其它突发事件。
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